文华摘

第21章 上瘾（第1页）

最近，迷上了一款游戏，连续几天都在打。刚开始，打一会儿，小小赚一笔。慢慢地，有一点上瘾，便打的多了。打了34个小时，发现，不对呀，输的比挣的多呀。还好，自己是意志力坚强的人，超过了某个界限，立刻跳下来，不再继续追讨了。

因为数学不错，喜欢建模，于是卸下数据，仔细研究，终于，发现了输的秘诀。

一款小游戏，中心宗旨，在于，商家花一段时间来培养玩家的习惯，再花一点儿时间，去在打碎这个习惯，如果玩家形成某一段思维定势，继续玩下去，铁定输。

反思之后，我忽然想到了一个问题：某些商业，是不是也在培养人们的习惯，然后再违反这种习惯，让消费者们继续为此买单。

刚开始，商家像宠儿子似的，宠溺着消费者，过了一段时间之后，便收回宠溺。消费者习惯了宠溺，必然继续追随，于是商家便开始狮子大开口了漫天要价。

举例来说：

office办公软件，刚开始，商家免费将玩家的习惯培养起来，等消费者沦陷了，做什么东西都离不开它，便是商家说什么就是什么的时候了。

再比如某药企老板，曾声称，世界上最好的药产品，就是人们吃了，好一些了，不吃，坏一些了，总之，离不开它，形成重复消费，这，才是最有价值的商品。那么，它和鸦片的区别在哪里呢？

上面两个例子主要说明：培养人们的消费习惯，等消费者形成消费习惯之后，再也离不开这个习惯，通过掏腰包也要维持下去的时候，便是商家盈利之时。

记得教科书上说，商业是一种等价交换，最初是通过彼此需要，而相互交换形成起来的商业模式，但在现实生活中，却有这种宠溺消费者，培养消费习惯并令其欲罢不能的商业模式，我们又该如何解读呢？

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